3月22日18时54分，四名恐怖分子乘坐一辆汽车驶进克罗库斯城音乐厅大楼，在音乐厅建筑旁等待观众的到来。19时58分，携带武器的恐怖分子在音乐厅附近，向街上的行人开火，他们随后进入大楼，走进音乐厅，继续向他们看到的所有人，不分性别和年龄进行射击。20时11分，恐怖分子使用所携带的塑料瓶装汽油，在音乐厅内纵火后，驾驶一辆轿车驶离停车场。